La reception non è solo un posto dove ritirare la chiave della camera, da noi la reception è un luogo dove potete trovare personale multilingua molto disponibile e preparato al quale potete chiedere consigli sui luoghi da vedere a Lucca o farvi prenotare splendide escursioni culturali o enogastronomiche. Il nostro staff è molto discreto e riservato ed attento alla privacy degli ospiti che qui si sentono come a casa. Nella hall antistante potrete fermarvi per organizzare la giornata nella comodità dei divanetti tra arredi di pregio ed eleganza.